10月8日,江蘇江能新材料科技有限公司特派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行客戶回訪工作，實(shí)地進(jìn)行滿意度調(diào)查。
每到一處客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，我們的回訪人員認(rèn)真仔細(xì)的檢查了回窯、爐蓋、料倉(cāng)等生產(chǎn)運(yùn)行情況，為客戶提供詳細(xì)的檢修和保養(yǎng)方面的指導(dǎo)與建議。同時(shí)通過(guò)細(xì)致對(duì)比同行業(yè)廠家產(chǎn)品的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)的，對(duì)比運(yùn)行效果，使我們對(duì)同行業(yè)廠家的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)有了更加明確的認(rèn)識(shí)，方便了在以后的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售中，能夠知己知彼，不斷改進(jìn)，提升產(chǎn)品的性能，滿足客戶的需求，提高產(chǎn)品的成交率與客戶的滿意度。
通過(guò)實(shí)地客戶回訪，拉近了我們與客戶之間的距離，與客戶建立了友誼與信任。客戶對(duì)我們的售后服務(wù)工作給予了充分肯定，普遍認(rèn)為我公司誠(chéng)信可靠、服務(wù)周到。客戶的認(rèn)可成就了江能，江能也必將以更飽滿的熱情回饋社會(huì)。
在改進(jìn)、改善自身的產(chǎn)品與服務(wù)上江能從不松懈，以高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)獲取客戶的信任與信賴(lài)，這正是江蘇江能成功之根本。未來(lái)，我們將繼續(xù)一如既往地做好每項(xiàng)服務(wù)工作，讓服務(wù)貼心、讓客戶舒心，為江能的發(fā)展助力！
